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Garantia

Garantia Folheados a Ouro

A Simone Joias garante as suas joias contra defeitos de fabricação, porém aconselha alguns cuidados de uso:
· As Joias folheadas Simone Joias têm uma camada de ouro ou rhodium sobre uma camada de metal e, portanto, não podem ser gravadas. Essa especificação não se aplica às peças de aço ou prata.
· Evitar contato das joias com cremes, perfumes, loções, pomadas ou medicamentos.
· Como toda joia, as peças com pedras não devem ser lavadas com detergentes, sabonetes ou similares, pois os seus resíduos podem deixá-las opacas ou leitosas.
· Não garantimos quebra, perda de pedras, arranhões, desgaste natural pelo uso, manchas por alguma das substâncias citadas acima, ou danos causados devido à ações citadas nos itens anteriores.
· Comprovando defeito de fabricação, a peça com até 01 (um) ano da data de compra será substituída sem ônus.

Garantia Prata
A prata Simone Joias está nos mais altos níveis de Qualidade. Nosso termo de garantia Prata é só por defeito de fabricação, ou seja, solda mal feita de elos e pinos, por defeitos de componentes químicos na elaboração da peça pode soltar-se, também pode aparecer rachaduras na joia, não garantimos nenhum tipo de pedra e pérolas.

Como guardar e Limpar Jóias em Prata
Como Limpar sua joia em prata: não deixe se impressionar pela oxidação. A prata escurece quando em contato com o ar, mas pode ser limpa facilmente. A maneira mais rápida é passar um produto próprio para limpeza de prata (Existem pastas e líquidos disponíveis no mercado), a peça irá clarear instantaneamente, mas tornará a escurecer. Outra boa opção é uma receita caseira, onde se recomenda colocar a peça de molho por 15 minutos em uma vasilha com água quente, três gotas de amoníaco ou raspas de sabão de coco ou detergente neutro (de cozinha). Escovar com bucha ou escova de dente e lavar em água corrente. Em seguida, pegue um baton caseiro (sem ser cintilante), de cor escura, passe num algodão e vá lustrando a peça até observar que ela fique clara. Pegue outro algodão limpo e continue passando para tirar os resíduos de baton.. Aí é só usar!!!
A melhor maneira de manter as joias bonitas, é usar e lavá-las sempre, pois o contato com a pele, retarda a oxidação. Não se esqueça de que prata gosta de água.
· Como guardar sua joia de prata: suas joias não devem ser guardadas em um porta-joias repleto de peças, uma sobre as outras. Elas devem ser acondicionadas uma a uma ou em caixas adequadas para joias, ou então em um saquinho plástico bem fechado, evitando a entrada de ar.
Evite contato com produtos químicos como: perfumes, cosméticos, cloro de piscina e produtos de limpeza.

Garantia Aço
O aço Simone Joias está nos mais altos níveis de Qualidade. Nosso termo de garantia aço é só por defeito de fabricação, ou seja, solda mal feita de elos e pinos. Nosso aço é Inox, não trabalhamos com aço cirúrgico, não garantimos nenhum tipo de pedra e pérolas.

Garantia Ouro 18k
Garantimos por tempo indeterminado o Teor do metal utilizado em nossas joias, como também a qualidade das pedras.

Excluem-se da Garantia:
· Queda das pedras e Pérolas;
· Peças Amassadas, quebradas ou arranhadas;
· Alterações de mau uso causadas por substâncias químicas ou corrosivas que atinjam a peça direta ou indiretamente.

Recomendação Importante: Não use Joias em serviços caseiros, jardinagem, na praia. Quando for lavar as mãos, tire o anel do dedo. Antes de colocá-lo outra vez, passe lenço limpo, nada mais.